מדיניות משלוחים והחזרות
עודכן לאחרונה: 14 בספטמבר 2026
אפשרויות משלוח
- משלוח עד הבית: 35 ₪ לחבילה רגילה (עד 20 ק״ג בנפח רגיל). זמן אספקה 2–10 ימי עסקים.
- משלוח חינם: ברכישה מעל 399 ₪, למעט מוצרים חריגים (משקל או נפח חריג, הובלה או הרכבה). במקרים אלו המחיר מוצג בעמוד המוצר ובסל.
- הובלה למוצרים כבדים: עד 7 ימי עסקים. המחיר לפי סוג המוצר ומוצג לפני התשלום.
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים. אין נקודות איסוף. אין סכום מינימום להזמנה.
אזורי מסירה ומעקב
המשלוחים מבוצעים בישראל לכתובת שנמסרה בהזמנה. אזורים חריגים עשויים לדרוש זמן נוסף. כאשר קיים מספר מעקב, הוא יישלח לאחר יציאת ההזמנה.
ביטולים והחזרות
בעסקת מכר מרחוק אפשר למסור הודעת ביטול בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.
בביטול שאינו עקב פגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד, ניתן לגבות 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. עלות החזרת המוצר חלה על הלקוח. בפגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד לא ייגבו דמי ביטול.
פרטים מלאים, חריגים ואופן מסירת הודעת ביטול מופיעים בתקנון האתר.
יצירת קשר
טלפון ווואטסאפ: 050-529-9113
דוא"ל: sales@sportvibe.co.il
שעות מענה: א׳–ה׳ 09:00–18:00, ו׳ 09:00–14:00.